Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении сайта art-restore.ru (далее — «Сайт») и описывает, какие данные могут собираться и обрабатываться при использовании Сайта, а также какие меры принимаются для их защиты.

1. Общие положения

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями в части, не противоречащей применимому законодательству. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

Мы обрабатываем данные в целях обеспечения работы Сайта, обработки обращений, обратной связи, улучшения качества сервисов и выполнения требований законодательства.

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от того, как вы используете Сайт, могут обрабатываться следующие категории данных:

Данные, которые вы предоставляете самостоятельно: имя (или псевдоним), телефон, e-mail, текст сообщения/заявки, иные сведения, которые вы укажете в форме или письме.
Данные, которые вы загружаете на Сайт (если такая функция предусмотрена): изображения, документы и другие файлы.
Технические данные: IP-адрес, дата и время доступа, URL запрашиваемых страниц, параметры устройства и браузера (User-Agent), язык, источники перехода, сведения о действиях на страницах (в объёме, необходимом для работы и безопасности Сайта).
Cookie и похожие технологии: идентификаторы сессии, настройки предпочтений, технические cookie.

Сайт не предназначен для предоставления специальных категорий персональных данных (например, сведений о здоровье) и данных несовершеннолетних без согласия законных представителей. Пожалуйста, не передавайте такие сведения через Сайт.

3. Цели обработки

Мы можем обрабатывать данные для следующих целей:

обеспечение функционирования Сайта и его сервисов;
обработка обращений, заявок, запросов и обратная связь;
подготовка и предоставление информации об услугах, сроках и условиях (по вашему запросу);
улучшение качества и удобства Сайта, анализ работы и устранение ошибок;
обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и мошенничества;
выполнение обязанностей, предусмотренных применимым законодательством.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки могут являться:

ваше согласие (когда оно требуется);
необходимость обработки для исполнения договора или принятия мер по вашему запросу до заключения договора;
законные интересы владельца Сайта (например, обеспечение безопасности и стабильной работы Сайта), если они не нарушают ваши права и свободы;
обязанности по закону (когда применимо).

5. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie и технологии локального хранения для корректной работы и запоминания настроек. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

Если на Сайте используются инструменты аналитики, они могут собирать технические данные и сведения об использовании страниц. Обработка такими сервисами регулируется их политиками.

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для работы Сайта и достижения указанных целей, например:

провайдерам хостинга и инфраструктуры;
почтовым/коммуникационным сервисам для отправки уведомлений и обработки обращений;
поставщикам антиспама, CDN, систем мониторинга/безопасности (если используются).

Такие лица обрабатывают данные по нашим поручениям или как самостоятельные операторы в соответствии со своими условиями. Мы стараемся выбирать поставщиков, которые заявляют о соблюдении требований безопасности.

Мы также можем раскрывать данные, если это требуется законом, по запросу уполномоченных органов, а также для защиты прав и законных интересов владельца Сайта (в пределах, допускаемых законом).

7. Сроки хранения

Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иные сроки не установлены законом или договором. Сроки могут различаться в зависимости от типа данных и целей обработки.

8. Безопасность данных

Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных. Однако ни один способ передачи и хранения данных не может быть гарантированно полностью безопасным.

9. Права пользователя

В зависимости от применимого законодательства вы можете:

запросить сведения о том, обрабатываются ли ваши данные, и получить доступ к ним;
потребовать уточнения, обновления или исправления неточных данных;
потребовать удаления данных или ограничения обработки в случаях, предусмотренных законом;
отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии (отзыв не влияет на законность обработки до отзыва);
возразить против обработки в случаях, предусмотренных законом.

Для реализации прав вы можете связаться с нами по контактам, указанным ниже. Мы можем запросить информацию, необходимую для подтверждения вашей личности, чтобы защитить данные от доступа третьих лиц.

10. Ссылки на внешние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не контролируем их содержимое и политику обработки данных и не несём ответственность за действия таких ресурсов.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в тексте.

12. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой данных и конфиденциальностью, вы можете написать на: info@art-restore.ru